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NFC可以实现在B2C领域里,消费者、品牌商和渠道商的点对点接触

发布时间:2016-9-18 浏览次数:513
Faberova女士指出,对于许多的品牌厂商来而言,最感头痛而且又很重要的是,如何更好的服务客户,满足他们的种种需求,并跟他们进行更好的互动。但是,UHF RFID技术目前还不能很好的满足这些需求;而NFC技术却能很好的解决。NFC可以实现在B2C领域里,消费者、品牌商和渠道商的点对点接触。通过这一过程,品牌商可以为消费者提供更多的产品信息、更好的服务和忠诚度奖励计划;同时,品牌商又能收集到更多的客户数据,和行为习惯,以改进自己的服务和产品。
  但Faberova女士也提到,在零售领域,B2C和B2B并不好做分割,在选择全流通销售领域,无论是线上或线下,都需要把有用的数据和行为进行统一。现在,一个更好的选择就是通信场技术,尤其是带有安全协议的类型,通过它,可以把整个消费和流通领域的数据整合起来。品牌商可技术上实现了产品的防伪鉴别、消费追踪,做到产品可追溯,打击假冒伪劣,还可以更好的保护与消费者和厂商息息相关的重要数据